5 min. czytania
Kiedy nasi doradcy wypowiadają zdanie „Klimatyzacja z montażem przez internet” w głowie wielu odbiorców pojawia się pytanie „Jak to z montażem przez internet?!”. I jest to zasadne pytanie bo przecież taki sprzęt to nie szafa z Ikei, nie zainstalujesz go z żoną lub szwagrem w wolnej chwili. W takim razie o co chodzi?
Jak do tej pory w dużym uproszczeniu wyglądał proces zakupu klimatyzacji?
- Decyzja – „Potrzebujemy klimatyzacji bo strasznie tu gorąco/zimno/wilgotno.”
- Gdzie kupuje się klimatyzator? I tu pojawia się pierwszy problem. Sam kiedyś stanąłem przed tym zadaniem. Wpisuję w wyszukiwarkę „montaż klimatyzacji” i otrzymuję lawinę wyników, klikam w pierwsze pozycje. Tam czeka zwykle informacja o treści „Montujemy szybko, sprawnie, tanio – zadzwoń!”. Zdajemy się na łut szczęścia dokonując wyboru instalatora.
- Dzwonimy i umawiamy się na najbliższy termin na audyt/wizje. W szczycie sezonu może to być problem ponieważ jednoosobowa firma audytuje albo montuje. Czekamy.
- Udało się! Po tygodniu okazuje się, że nasze mieszkanie/dom spełnia wszystkie wymagania. Czekamy na ofertę.
- Jest oferta – podpisujemy umowę i czekamy na montaż.
- Montaż wykonany – mamy chłodno/ciepło wedle życzenia.
Sam opisując powyższą ścieżkę miałem ciarki na plecach. Z jednej strony dlatego, że sam przez to przechodziłem a z drugiej dlatego, że można to wszystko zrobić szybciej i o wiele wygodniej!
W Vayu przygotowaliśmy dla Ciebie dwie ścieżki zakupu – w pełni samodzielną oraz w towarzystwie naszego doradcy.
Ścieżka samodzielna jest odpowiednia dla osób, które lubią technologię i interesują się elektroniką. Są w stanie same ocenić, czy dana moc lub parametry urządzenia są odpowiednie. Mogą też korzystając z porównywarki zrobić w domowym zaciszu „konkurs” na klimatyzator. Ważne jest, że na każdym etapie możesz skonsultować się z nami przez chat, maila lub telefon. Do Twojej dyspozycji oddajemy również naszą całą strefę wiedzy z takimi artykułami jak szczegółowy opis krok po kroku montażu klimatyzacji.
W tym przypadku zakup wygląda następująco:
- Wybór urządzenia w naszym sklepie.
- Wypełnienie formularza techniczno-projektowego online lub z konsultantem podczas wideo rozmowy, np. z Twojego telefonu.
- Mailowe potwierdzenie daty montażu.
- Montaż
Ścieżka w towarzystwie naszego doradcy jest jeszcze prostsza!
- Kontaktujesz się z nami przez czat, maila lub telefonicznie
- Wspólnie z doradcą wybieracie odpowiednie urządzenie
- Podczas tej samej rozmowy wypełniacie formularz techniczno-projektowy, możliwe jest połączenie video i audyt pomieszczenia
- Podczas tej samej rozmowy ustalacie możliwe daty montażu
- Na koniec otrzymujesz wiadomość email z potwierdzeniem wszystkich ustaleń oraz linkiem do płatności
Formularz techniczno-projektowy
Nieco łatwiej prawda? Chcę zwrócić Twoją uwagę na kluczową kwestię, czyli FTP – formularz techniczno-projektowy. Co to takiego i dlaczego jest taki ważny?
- Formularz ten jest niezbędny, żeby ekipa instalatorów przyjeżdżając do Ciebie miała wszystkie niezbędne informacje i mogła niezwłocznie przystąpić do pracy. Wyobraź sobie sytuację, w której bierzesz dzień wolnego z pracy a Panowie „o czymś nie wiedzieli” „czegoś zapomnieli” i montaż przedłuża się do dwóch dni. U nas takie sytuacje się nie zdarzają, dzięki odpowiedniej komunikacji.
- Formularz pozwala nam zachować wysoki standard montażu oraz wyboru urządzenia. Każdy z naszych klientów oraz doradców dysponuje taki dokumentem i o niczym „nie zapomina”.
Przewidzieliśmy dwie możliwości wypełnienia tego formularza:
- samodzielnie przez naszą stronę internetową – link do formularza otrzymasz w wiadomości email
- telefonicznie z naszym konsultantem
Pamiętaj, że aby wypełnić formularz nie potrzebujesz zaawansowanej wiedzy z zakresu klimatyzacji oraz budowlanki!
Wybór ekspertów
-
Dostępny
Dodaj do ulubionych
Rotenso REVIO
4 919 złCena z montażem: 6 588 zł
-
Dostępny
Dodaj do ulubionych
Haier FLEXIS Plus Black Matt
5 219 złCena z montażem: 7 128 zł
-
Dostępny
Dodaj do ulubionych
Rotenso VERSU GOLD
4 304 złCena z montażem: 6 210 zł
Dlaczego kupno i montaż klimatyzacji z Vayu to dobry wybór?
Nie ściemniamy!
Przede wszystkim dlatego, że nasi doradcy nie ściemniają! W Vayu stawiamy na nowoczesne i jedyne słuszne podejście do klienta. Słuchamy i staramy się rozwiązać Twój problem. Nie wciskamy, nie namawiamy i nie „sprzedajemy”.
Działamy pewnie i bezpiecznie
Nie musisz zdawać się na łut szczęścia wybierając instalatora na chybił-trafił z wyszukiwarki. Zrobiliśmy to za Ciebie i współpracujemy wyłącznie z instalatorami, którzy posiadają niezbędne uprawnienia oraz certyfikaty producentów. Dbamy również o Twój komfort i podczas montażu możesz być pewny wysokiej kultury osobistej oraz czystości naszych ekip. Korzystamy z bezpiecznych płatności internetowych oraz szyfrowanych połączeń. Twoje pieniądze i Twoje dane są z nami bezpieczne.
Instalujemy szybko
Dzięki temu, że jesteśmy dużą firma o zasięgu ogólnopolskim możemy dobrać wygodną i bliską datę montażu. Oczywiście musisz mieć świadomość, że w szczycie sezonu latem oczekiwanie na montaż może być nieco wydłużone. Instalujemy szybko również dlatego, że trwa to jeden dzień. Nasi instalatorzy działają błyskawicznie dzięki temu, że posiadają doświadczenie i wszystkie informacje o Twoim zamówieniu.
Serwis i gwarancja
Niestety, sprzęt to tylko sprzęt i czasem potrzebna jest interwencja serwisanta. Niezależnie czy będzie to rutynowy serwis czy naprawa – możesz na nas liczyć!